Как нам сообщают со скорой помощи Воронежа - на скорой помощи запланирована очередная оптимизация (проводимая в рамках учения госпожи Голиковой о необходимости оптимизации здравоохранения и утилизации пациентов). На этот раз под нож пойдут рабочие места диспетчеров. А именно - в Воронежской области все областные диспетчера сокращаются, всё управление передаётся в "Единую диспетчерскую СМП", размещённую в Воронеже.
Выгода этой операции понятна. В смысле, выгода для чиновников. Пару сотен диспетчеров сократил – и можно отправить деток в замечательную солнечную страну. Одну из тех замечательных стран, которые одновременно враждебны народу России и дружественны чиновникам России. А что диспетчера! Диспетчера, лишённые работы, смогут и потерпеть. Во имя нерушимой скрепы и прочего, что начальство сочтет необходимым!
Отметим, что пострадают не только диспетчеры, но и врачи и водители скорой помощи. А также те, к кому, собственно, скорая ездит.
Во-первых, от того, что диспетчеров станет физически меньше, дозвониться станет физически труднее, даже если диспетчеры посажены в самое оптимальное, с точки зрения начальство, место, с нужным, с точки зрения начальства, числом каналов. Потому как сколько бы каналов к диспетчеру не было подключено – ушей у одного диспетчера всё равно остаётся только два, а мозг один. И рот тоже один.
Во-вторых, местный диспетчер знает свои экипажи, знает, кого отправлять к бабушке, у которой поясницу схватило, а кого на тяжёлое ДТП.
Он знает топографию своего района. И знает, где на этой топографии экипажи находятся в НАСТОЯЩИЙ МОМЕНТ.
А диспетчер в центре всего этого не знает и не видит. В итоге на вызов поедет первая освободившаяся скорая километров за 50-100, в то время как по соседству от места вызова скорая должна освободиться через пять минут. Но она тоже поедет куда-то, возможно, километров за 50-100.
Отметим, что всё это уже не опасения, а практика. В ряде сибирских регионов реформа уже прошла. В том же Воронеже уже объединены все городские диспетчерские.
В результате, как пишут медики:
… По отзывам коллег из Сибири и соседних областей в результате внедрения ЕДС скорую помощь стало вызвать сложнее, а не проще, как это происходит в воображении чиновников (источник https://vk.com/wall3794177_11764).
… По-крайней мере, в Воронеже перевод управления бригадами всего города в центральную диспетчерскую привел к тому, что мы не заезжаем на отдых сутками, не важно 23 вызова было за сутки, или 15 (там же)…
… Жд район. Дали вызов, повод не помню. По картам - тигули Сомово. Улица *** д. 12/2. Едем 30 мин (про бездорожье по холоду, вообще, стоит говорить?). Ещё минут 15 ищем дом: на одной стороне 12, на задворках 12/1, 12/2 нет вообще нигде (стоит какая-то постройка, но это, скорее, складские помещения, нежели частный дом). Сигналим - никого. Номер для контакта не прикреплён. Связи нет - диспетчеру дозвониться не можем. После более 45 мин доезда рискую нажать "прибытие" и развернуть машину в поисках сети для связи с диспетчером. Нашли. Созвонились.
"Ребят, отбой. Это Павловск"
Мы были уже не против и в Павловск съездить) однако пришлось возвращаться на Переверткина)»
Понятно, что от такой жизни растёт усталость экипажей, растут увольнения. Но начальство не унывает. У него свои резоны.
«Всё ради того, чтобы белый господин покровительственно потрепал его по плечу - молодец, мол, пупсик дрессированный - ну и ради домика на Лазурном берегу, разумеется. Могут ли приниматься в расчет какие-то старухи, ежедневно вызывающие 03, или сопливые орущие младенцы, когда на кону его (ЕГО☝️), чиновника, старость у теплого моря?!
На другом конце этой палки - 2 200 000 человек, которые могут лишиться нормального экстренного медицинского обеспечения, но кого это волнует из сидящих в тёплых креслах?» (оттуда же)
Впрочем, возможно, как предполагают медики, у реформы ещё одна цель:
«Планомерно, эффективно идём к полному обесцениванию человеческой жизни. Точнее, назначению её физической стоимости в рублях, которые нужно будет оплатить при вызове платной СМП, у которой есть свой эффективный менеджер, у которого есть показатели рентабельности, прибыльности и т. д. А для того, чтобы дозвониться до остатков от "Бюджетной" операторы мобильной связи введут платную услугу "автодозвона до смп", а пока будет происходить этот самый дозвон, с помощью искусственного интеллекта женщина-робот будет решать твою проблему: "Повторите свой запрос. Уточните возраст пострадавшего. Ждите ответа оператора..."
А. Зимбовский РК-инфо
связь с редакцией 8 906 558 54 18
Предыдущий материал о воронежской скорой и чиновниках от медицины: