Пожилые люди. Квартиры. Мошенники.
Если вы думаете, что это история про московские многоэтажки и телевизионные сюжеты — вы ошибаетесь. Всё это уже здесь, в Красноярске. В наших дворах, в наших подъездах.
Во время поиска квартиры для покупателя наткнулись на возрастного собственника - 74 года. Продаёт свою «двушку». «Нужно срочно уезжать к племяннице». Срочно — значит «вчера». Наличными. Без лишних вопросов.
Знакомо до жути, правда?
Как это выглядит изнутри
Говорят чётко, по заранее отрепетированной схеме: «Хочу продать, быстро, цена вот такая (ниже рынка), наличными».
Спрашиваешь: «А куда переезжаете?» — «К родственникам». Называют город, который за тысячу километров. Просят не звонить, не уточнять. Мол, всё сами.
А потом начинаешь копать. Осторожно. И выясняется, что «племянница» — это голос в телефоне, который диктует, что говорить. А «срочность» — это условие, под которым скрывается схема, отработанная до мелочей.
Может быть племянница и правда племянница, но истерия на тему мошенничества сильно изменила подход к поиску, даже у самостоятельных покупателей, а уж у тех, кто обратился к риэлтору и подавно!
Почему они ведутся?
Не потому, что глупые. Ни в коем случае. Их обрабатывают. Долго, методично, жёстко.
Им звонят. Часто — с номеров, которые якобы принадлежат государственным структурам. Говорят: «Ваши документы скомпрометированы», «Ваша квартира фигурирует в деле о терроризме», «Чтобы обезопасить средства, нужно продать и перевести на специальный счёт». Да-да, тот самый «единый счёт ЦБ», которого не существует.
Их запугивают. Потом «помогают». Человек теряет почву под ногами и начинает видеть в мошеннике единственного спасителя.
Что делаем мы, риэлторы?
Я знаю, что многие коллеги таких клиентов просто гонят. Понятно почему: морока, риски, нулевая выгода. Легче сказать «неа» и работать с адекватными. (Мы не будем сейчас обсуждать что делают те, для кого их миссия = комиссия)
Наша работа — не просто «оформить сделку». Наша работа — обеспечивать безопасность. В том числе — безопасность тех, кто не может обеспечить её себе сам.
Поэтому, если ко мне приходит такой «подозрительный» продавец, я не тороплюсь рапортовать о новом объекте. Я начинаю задавать вопросы. Неудобные. Лезть в детали. Звонить «родственникам». Часто это заканчивается ничем. Но иногда — удаётся остановить катастрофу.
Что делать вам?
Если ваш пожилой родственник вдруг заговорил о «срочной продаже» квартиры по заниженной цене — это КРАСНЫЙ ФЛАГ.
Не отмахивайтесь. Не думайте, что «мама разберётся». Не будет она разбираться. Её уже убедили в обратном.
Сядьте. Поговорите. Узнайте, КТО именно советовал продавать. КТО оценивал квартиру. КУДА он собирается переезжать. Проверьте телефоны. Часто у таких «ведомых» два аппарата: один для семьи, второй — для инструктажа.
И да, будьте готовы к сопротивлению. Ему уже сказали, что «родные будут мешать, не слушайте их». Это часть схемы.
Итог
Я не призываю всех риэлторов бросаться на амбразуру и спасать каждого. Это утопия. Но я призываю не проходить мимо, когда явно пахнет жареным. Иногда один наш вопрос, одна задержка, одно предложение «давайте я позвоню вашей дочери» — ломает всю схему.
А если коллега из другого агентства делится с вами подобным кейсом — не смейтесь и не говорите «фрики». Лучше прислушайтесь. Потому что завтра такой «фрик» может прийти к вам.
Мы работаем с людьми. И иногда наша работа — быть не просто «проводником сделки», а тем, кто стоит на пути у подлости.
На этом всё. Берегите себя и своих близких.
Спинч недвижимость на Карла Маркса д. 93, офис 422 +7 (391) 272-80-94
