Приветствую, уважаемые читатели!
Сегодня будет пост негодования, чтобы Вы не попались на такое же отношение, какое почувствовала на себе я.
Если Вы читаете меня постоянно, то знаете, что почти все материалы для работы я заказываю через интернет. Многие товары для дома, одежду, декор - тоже. Раньше я много чего заказывала именно с WB. Делилась ссылками на Ютуб, здесь в Дзен и в своем Телеграм. С Озон в Крыму все не очень хорошо, потому что доставка идёт в среднем неделю, а пунктов выдачи всего 2-3. Да и на Озон цены ранее были выше, чем на WB на одни и те же товары.
Но с прошлой осени начались неприятные ситуации на WB с одеждой из разряда "ожидание/реальность". Поцарапанные товары. Потом они весь этот год игрались с платным отправлением обратно. То делали, то убирали. Цены на товары стали, зачастую, выше, чем на Озон. Но я все же смотрела и заказывала на WB. Недавно, они решили, отправить мои заказы в другой пункт выдачи, т.к. решили закрыть этот. Никого не предупредив заранее. При чем это было 2 недели назад, а пункт выдачи до сих пор работает🤦. Отправили не в ближайший. И мы искали, где же мой заказ. К слову сказать, заказы раскидали по разным пунктам выдачи. Чтобы было интереснее👍.
Перед "большой распродажей" 11.11 снова сделали платный возврат и оставили его для крымчан.
Последняя капля была сегодня.
Как Вам вид посылки? И нельзя только потому что она ненадлежащего вида, отправлять обратно(как это люди в отзывах делают).
Я открыла слева(разрезала пленку), и не была уверена, что там пришло целое, судя по коробке.
А ещё заказала такие ёлочные игрушки для съёмки небольшого новогоднего МК.
А пришло вот что.
Нужный мне цвет поцарапан, покрашен с явными дефектами. Открыть, чтобы сфотографировать получше я не могла. А другая коробка вообще другого цвета, который мне не нужен.
На пункте выдачи сказали, что возврат по браку невозможен. Спишут за обратное отправление или нет - они не знают. Но списали, естественно👍. Разве потёртости - это брак? Ну не разбито же, радуйся и этому. Не тот цвет прислали? "Жричодали", как говорится, за твои же деньги.
Если без мата, то у меня просто нет слов.
Вот такая "клиентоорентированность", товарищи. И товар я получила не тот, что хотела. И деньги за просмотр товара взяли.
Простое сравнение того, на что я смотрю. Я не спорю, что на Озон и WB цены могут быть где-то выше, где-то ниже. На эти домики уже смотрю больше года, но жаба говорит:"соберись, тряпка! И не надо на это деньги тратить, надо на недостающую мебель или на другие нужности!" А внутренний подросток отвечает:"да сколько смотреть? Там скидка видела какая? Хоть на Новый Год подарок подари себе😅"
Вот баночку масла хотела заказать. Разница очевидна.
И сейчас кто-то скажет или подумает, что это проплаченная Озоном реклама. Если бы, я бы не против их рекламировать. Но нет🤣. Просто искренне хочется, чтобы мои читатели не столкнулись с таким отношением. Хорошо, если Вас посылки и отношение только радует. Но вот меня в последнее время - нет.