Несколько дней тому назад на Дзен-канале "Путь к свободе", разгорелся скандал: читатель разозлился на комментарии Максима.
Всё как бы хорошо, товарищи помирились, но с горяча товарищ направил в прокуратуру заявление на тему оскорблений со стороны Максима.
Направил через Гос. услуги. Но проблема в том, что отозвать такое заявление из прокуратуры нельзя, и прокуроры вынуждены были дать официальный ответ заявителю.
Об этом на своём канале рассказал Максим, Автор Дзен-канала Путь к свободе:
Сейчас у Автора и читателя, который так же является автором Дзен-канала "Мясник" консенсус и взаимопонимание.
К сожалению, как я и предполагал, право голоса Максиму вернуть не удалось. Тогда, наблюдая за каналом "Путь к свободе", я заметил, что его атаковала группа неизвестных.
Несколько слов о троллях на Дзене
Их тактика, методология достаточно банальна и стара как Мир:
Они выуживают неосторожные комментарии Автора Дзен-канала, который собираются "потопить", и начинают штамповать жалобы в тех. поддержку Дзен.ру десятками, сотнями, возможно, тысячами.
Они уже набрались достаточно опыта в этом "ремесле", и даже мне уже угрожали и не раз. У них всегда наготове сотни фейковых аккаунтов, с которых они и направляют основную массу всех своих жалоб.
Потому, друзья, мораль сей басни (и предостережение) для авторов такова:
Какой бы не был злобный хейтер, тролль у вас в комментах, ни в коем разе не скатывайтесь до оскорбительных выражений в его адрес. Может случиться так, что он только этого и ждёт, как и его сотни фейковых аккаунтов.
Ждёт, что Вы сорвётесь, ждёт удобного случая для атаки. Ждёт, чтобы подловить вас на порыве гнева, чтобы вывести вас из состояния равновесия, и технично нажаловаться в нужный момент в тех. поддержку.
В результате: вы в калоше, а тролль - в шоколаде. Он "подпитался", самоутвердился, он "воин-победитель авторов". И к тому же обрёл славу "тёмной силы закулисья".
В даркнете, конечно, они все друг друга знают, эти спамеры и тролли, хвалятся своими достижениями, но простым авторам нужно придерживаться простых принципов:
💼 Единообразие в общении с кем угодно на платформе, со строгим соблюдением всем правил общения и законодательства;
💼 При подозрении на троллинг, лучше перебдеть, чем недобдеть;
💼 Лучшее оружие против троллей - последовательный бан и игнор.
💼 Если действия тролля препятствуют нормальному функционированию платформы, то тех. поддержку Дзена можно и нужно об этом уведомлять.
Так сказать, жалоба на жалобу. Только у троллей множество аккаунтов, а среднестатистического автора - один. Тролль - всегда "ноунейм", это для них обязательное условие, но Автор - часто публичная личность, и соответственно, более уязвим.
Они (тролли) знают об этом, и пользуются этим преимуществом.
Как тут не вспомнить моё предложение ввести пороги для комментирования на Дзен-платформе:
Вот для чего они нужны некоторым авторам. Для забаненного тролля будет сложно и морально и материально вновь набирать для него "позорные и унизительные" 100 подписчиков (или больше + 30 или больше дней ждать в случае выставления такого порога автором), чтобы иметь возможность повторно потроллить Автора.
Одним техническим ударом можно "подрезать пастбище" троллям Дзена. Но пока меня не слушают в администрации Дзена...
А пока просто надо быть внимательным и вежливым на Дзене. Со всеми. И очень вежливо отправлять даже "не доказанных" троллей в бан.
А разбанить любого пользователя минутное дело. Если недопонимание устранено в переписке или в привате.