- Почему нас хирург не осматривал, а в карточках стоит его печать и запись "Здорова"? - спрашиваем вполне дружелюбно.
- А у вас что, какая-то хирургическая патология?! - с вызовом ответила главврач.
- Ну так-то мы и пришли, чтобы выяснить, есть ли она...
Лирическое отступление
Почти тридцать лет я работаю в государственном учреждении. Раньше ежегодный медосмотр проводился в городской поликлинике. При всех изъянах медицины, находящейся под крылом государства, диспансеризация там была организована вполне достойно.
Нам выделяли время, и больничное крыло, отведенное под профосмотры, на эти часы было занято исключительно сотрудниками управления. Отдельно стоит отметить, что подход к осмотру не был формальным.
Все узкие специалисты реально опрашивали и осматривали, а когда были готовы анализы и результаты аппаратных исследований, терапевт приходила к нам на работу и принимала каждого сотрудника по отдельности, чтоб по итогам диспансеризации дать рекомендации и, при необходимости, выписать направления.
Но с некоторых пор заключать договора напрямую стало вне закона. Теперь только через аукцион. Конкурс на проведение медосмотра выигрывает клиника, которая запросит меньшую сумму за комплекс услуг, обозначенных в тех. задании.
В этот раз выиграла самая известная в городе частная клиника. О том, как начался медосмотр и как меня унизили в кабинете у гинеколога, можно прочесть в предыдущей публикации.
Следующим этапом был осмотр хирурга
На кабинете хирурга висело объявление о том, что в связи с его временным отсутствием надо обратиться в кабинет №25. Там принимала ЛОР.
Со скоростью света и звука вместе взятых она сделала вид, что глянула горло и уши. А потом шустро поставила в карте отметки не только от имени ухогорлоноса, но и от имени хирурга.
- Простите, а хирург нас осматривать не будет? - был мой вопрос.
- Нет, - последовал лаконичный ответ.
Странно, - думаю, - ну не ради печатей же в карточке диспансеризация проводится.
Порядок прохождения диспансеризации государственными гражданскими служащими Российской Федерации и муниципальными служащими, утвержденный приказом Минздрава от от 14 декабря 2009 г. № 984н, гласит, что под диспансеризацией понимается комплекс мероприятий, проводимых с целью определения рисков развития заболеваний, раннего выявления имеющихся заболеваний, сохранения и укрепления физического и психического здоровья... ну и так далее.
Идем с коллегами к главному врачу:
- Почему нас хирург не осматривал, - спрашиваем вполне дружелюбно.
- А у вас что, какая-то хирургическая патология, - с вызовом ответила она.
- Ну так-то мы и пришли, чтобы выяснить, есть ли она, - начинаем закипать.
- Что, по вашему хирург и заболеть уже не может?! - орёт.
- Имеет полное право. Но почему это должно волновать клиентов? Вам заплатили за осмотр хирурга, будьте любезны.
Далее короткий разговор слепого с глухим. Мы попытались объяснить главному врачу, что можно было нанять другого хирурга или пригласить нас, когда поправит здоровье приболевший, но не делать липовую отметку "Осмотр проведен. Здорова."
Убедившись в том, что впустую сотрясаем воздух, уходим в размышлениях на тему, жаловаться или забить.
К эндокринологу меня записали на 15.20
Очутившись возле его кабинета, я узнала, что на 15.20 были записаны все, кто проходит диспансеризацию. И не только из нашей конторы.
Отсидев в живой очереди, попадаю, наконец, на осмотр.
- Какой у вас вес, - спрашивает не поднимая головы от бумаг.
- Я рассчитывала, что узнаю об этом в вашем кабинете.
- Вы ЧТО??? Свой вес не знаете??? - возмущению доктора не было предела.
- Простите, но сколько помню, на профосмотрах именно в кабинете эндокринолога всегда проводилось взвешивание и вычислялся индекс массы тела. А еще, дико извиняюсь конечно, но эндокринологи обычно пальпируют щитовидку, - добавляю, заметив, что она уже шлепнула печать и написала "ЗДОРОВА".
У тётки аж скулы окаменели. Она встала из-за стола, "на отвали" потрогала мою шею, затем включила весы и процедила сквозь зубы, что если по моей милости она не успеет принять всех, кто пришел на диспансеризацию до того, как придут платные (!) пациенты, то она закончит диспансерный приём и тем, кто не успел придется приходить в другой день.
Нормально, а??? Она не примет пациентов, а я буду в этом виновата!
- Ну так-то мы тоже оплатили ваши услуги, - парирую я, - и смею вам напомнить, что в тех.задании значился именно осмотр докторами, а не штампик в карточке.
***
Вчера несколько моих коллег, ошалевших от приема в частной клинике, собрались в кабинете нашего юриста. Подняли всю нормативку, касаемо правил диспансеризации и алгоритмов проведения осмотров узкими специалистами. Теперь вот думаем куда жаловаться.
#медицинавроссии #здоровье #рассказыизжизни #истории из жизни #общество #медицина #частнаяклиника