Рассказываю, что взыскание неустойки и штрафов с туроператора практически невозможно, так как действует мораторий, установленный постановлением правительства РФ № 577 от 02.04.2022г
Судебная система как ветряные мельницы, куда дует ветер, туда нужно идти или убегать.
Так вот, сегодня у меня маленькая победа над туроператором. По этическим причинам название скрыл :)
Сегодня 14 ноября 2022г- решение о возмещении было принято в мою пользу. Что было до этого расскажу в своей статье.
1 марта 2022 обратился к турагенту с заявлением на расторжение договора, так как закрылось небо в сторону Южной Америки- с требованием вернуть денежные средства в 10 дневный срок.
На что в течение месяца получил ответ, что ваши деньги на депозите, можете перебронировать как вариант на Турцию или Египет, с условием только оплаты наземного размещения.
Что это значит: за свой счет оплачиваете перелёт, так как чартеров не было в апреле 2022г, а гостиницу и трансфер до отеля - тур-оператор . На тот период цена превышала наш бюджет- это предложение нас не устроило.
Мы предложили поменять нам на Сочи или Абхазию, получили отказ. Переживание -отпуск- денег мало, лететь очень хочется😞
Спасибо, что есть руки и здоровье - заработали. В апреле 2022 я написал досудебное, как раз в день отпуска в Сочи. Где указал уже штрафы, пени и моральный.
Реакции я никакой не получил - деньги не вернули. В июле подал документы в суд. И только после отправки повестки в августе 2022г, вернули мои 110 000 руб., которые я оплатил в ноябре 2021!!! Да, именно, вам не показалось.
В сентябре первое заседание: так как без большого опыта нанял юриста, прямо за день до судебного заседания.
И тут на первом заседании выясняется, что иск, который составил - был подан и на представителя . Если вы не знаете, кто это рассказываю - это красивые магазинчики в торговых центрах с завлекательным ценами от туроператора на которые мы с супругой обратили внимание.
На турагентство нельзя подать в суд, так как агент не несет ответственность за то, что тур не состоялся.
Денежных средств у него нет - ну здесь, конечно, я был, мягко говоря, в шоке. Пришлось переделывать исковое, а то тогда мне пришлось бы ещё и возмещать расходы Юриста агента. Делайте вывод сами😂
Как я описал вышел из 110 тыс рублей, которые я внес 28 ноября 2021 г в качестве предоплаты за нестоявшийся тур- вернулись мне в августе 2022г.
Моральный ущерб, процент за пользование деньгами, плюс частичные расходы юриста составили к возврату 20 000 рублей.
Как говорил один мудрый человек "Не нужно так нервничать и убиваться, тебе за это не заплатят"
Не удалось получить штраф, а это 50% от суммы предоплаты уплаченные туроператору. Но все же это урок тем, кто сомневается в своих силах добиться возврата, а таких много -точно. Поэтому действуйте - будут вопросы, пишите -подскажу!!!!
Ждём постановление для подачи к судебным приставам, если в ОБЛАСТНОМ суде не обжалуют решение.
Вообщем, дальше- больше😂
А какие истории вы знаете? Поделитесь моей статьей - возможно это будет полезно и поможет вернуть деньги от туроператора!!!