Я замети что в супермаркете "Пятёрочка" куда-то исчезли продуктовые ячейки для хранения вещей покупателя. Мне стало интересно, куда же они делись.
У меня есть друг Олег, он заведующий магазина пятёрочки и он мне рассказал почему покупательские ячейки, демонтируют.
Наш с ним Диалог.
Я: Олег, я каждый день практически прихожу в ваш магазин, за покупками. Раньше в вашем магазине стояли покупательские ячейки, а сейчас их нет. Почему?
Олег: Это новое правило. У нас теперь нет покупателей, у нас есть гости. Не удобно просить гостей оставить их сумку в ячейке. Мы доверяем своим гостям. Большинство людей добропорядочные и честные.
Я: Ну а вдруг придёт к вам женщина с тяжёлыми сумками? то как ей быть?
Олег: По поводу этого мы думаем. Любой желающий может оставить тяжёлые сумки за стойкой у охраны. (В некоторых магазинах стойка у охраны находиться около входа, и это удобно) на крайний случай можно взять тележку, погрузить туда тяжёлую сумку или пакет. В дальнейшем может и появятся несколько ячеек для тяжёлых сумок.
Я: А люди та жалуются на отсутствие ячеек?
Олег: Каждый день и по не сколько раз на дню мне жалуются о не удобстве, о том что некоторые люди не хотят таскать свои пакеты по всему магазину. Руки устают.
Я: Ну вот, если людям не удобно без ячеек, то почему бы вам их не вернуть?
Олег: Это же не я их своими руками демонтировал, это всё хозяева решили. Повторюсь. Сейчас у нас нет покупателей, а есть только гости. А гостям мы верим.
Я: Какие могут быть ещё изменения в будущем у вас?
Олег: О новых изменениях я не знаю, это всё происходит не ожиданно. Но мы с каждым годом меняемся для людей. Мы хотим что бы люди чувствовали себя в защите и в доверии.
Я: Спасибо Олег что рассказал, а то было интересно куда подевались ячейки. Теперь мне стало ясно. Это очень хорошо с вашей стороны что вы доверяете покупателям, а то в некоторых магазинах на тебя охрана смотрит как на вора и высматривает тебя по залу.
Олег: Да не за что, ведь все улучшения магазина - это для удобства покупателя. Но а с ячейками для тяжёлых сумок мы что-нибудь придумаем.
Я: Удачи вам в процветании
Олег: Спасибо.
Из разговора со своим другом,я понял то, что покупательские ячейки демонтируют из за того, они не нужна. Ведь в их новом правиле, нету покупателей, у них только гости и они полностью доверяют покупателям.
Поддержите канал, нажав 👍 и написав комментарий. Мне будет приятно, а вам +1 к карме!