Так мне сказала одна клиентка. Очень грустно, в конце долгого, невероятно изматывающего шоппинга, в процессе которого ей очень сложно было делать решающий выбор. Мы провели с ней предварительное интервью. Оговорили особенности фигуры. Я предлагала ей вариант за вариантом. И всё равно ей было сложно. Каждую удачную вещь она откладывала на кассе и говорила: «Давайте ещё посмотрим». К концу второго часа мне показалось, что она и сама не рада такому раскладу. «Вы знаете, я вижу, что вам эти вещи нравятся. И что оправданность покупок вы понимаете,» — аккуратно закинула я удочку в перерыв за чашкой кофе в «Шоколаднице». — «И я сейчас фантазирую, конечно, вы меня обязательно поправьте. Но мне кажется, что когда приходит пора решиться на покупку, вы смотрите на эти вещи чужими глазами. Можно мне узнать, о ком вы думаете?» Клиентка как будто вынырнула из своих мыслей и снова оказалась со мной. «Вы знаете, я ведь действительно в это время смотрю на себя чужими глазами!» Эта девушка,
«Коллекционировать мужчин проще, чем купить себе новые туфли». История из практики
11 августа 202211 авг 2022
2741
3 мин