Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
Заметки автомеханика

"Экономлю как хочу" - 3 горе клиента в автосервисе

Многие автомобилисты привыкли экономить на своих автомобилях. Понять их можно, цены растут с невиданной скоростью, содержать и обслуживать автомобиль становится сложнее. Работая в сервисе встречаю разные случаи, буду стараться почаще о них рассказывать, а конкретнее в понедельник - вторник еженедельно, подписывайтесь чтобы не пропустить. Далее расскажу о 3х клиентах, которым неуместная экономия вылезла боком. Счастливый обладатель французского чудо-мобиля (Меган 2) приехал на замену рулевых наконечников, шаровых опор, стоек и втулок стабилизатора - в общем подвеску перебрали, отправили его в соседний сервис на проверку и регулировку углов. Но! Клиент по непонятным причинам решил поездку отложить, а через неделю вернулся разбираться, почему резину сожрало. Другой клиент приехал с проблемной турбиной - попросту рассыпалась. После ее снятия стало понятно, что виной всему "кривопаяная" трубка охлаждения турбины. По непонятным причинам клиент не захотел покупать новую трубку (невиданная сп

Многие автомобилисты привыкли экономить на своих автомобилях. Понять их можно, цены растут с невиданной скоростью, содержать и обслуживать автомобиль становится сложнее.

Работая в сервисе встречаю разные случаи, буду стараться почаще о них рассказывать, а конкретнее в понедельник - вторник еженедельно, подписывайтесь чтобы не пропустить.

Далее расскажу о 3х клиентах, которым неуместная экономия вылезла боком.

Счастливый обладатель французского чудо-мобиля (Меган 2) приехал на замену рулевых наконечников, шаровых опор, стоек и втулок стабилизатора - в общем подвеску перебрали, отправили его в соседний сервис на проверку и регулировку углов. Но! Клиент по непонятным причинам решил поездку отложить, а через неделю вернулся разбираться, почему резину сожрало.

-2

Другой клиент приехал с проблемной турбиной - попросту рассыпалась. После ее снятия стало понятно, что виной всему "кривопаяная" трубка охлаждения турбины. По непонятным причинам клиент не захотел покупать новую трубку (невиданная спешка), а попросил попросту обрезать ее и соединил шлангом. Через пару недель вернулся... (Шланг порвался, заказали, меняли трубку и картридж).

А вот третий клиент попал на энную сумму по "незнанке". Дело в том, что генератор его автомобиля оборудован обгонной муфтой и при ее поломке натяжное устройство начинает "прыгать", разбиваться, сопровождается все это характерным шумом. Клиент сам выявил проблему - натяжное устройство и заменил его. Проехав не так много и опять обнаружив ту же неисправность решил ещё раз заменить натяжное устройство вместе с ремнем.

-3

Опять немного покатавшись вылезает та же проблема, приезжает к нам. К сожалению натяжное устройство уже было разбито, пришлось менять его в очередной раз, вместе с муфтой генератора.

А какие "случаи" были у вас?🤔