С этим явлением вы наверняка сталкивались. Но уж я-то точно. Однако вряд ли вы слышали, что оно имеет своё название - компьютерный синдром Туретта. Это название, так сказать, шутливое. Но всё же оно есть. Лично я впервые узнал о нём из книги Психбольница в руках пациентов (великолепная книга - советую всем разработчикам, и не обязательно программистам, а вообще всем - от строителей до механиков).
Синдром Туретта (назван в честь Жиля де ла Туретта) - это психическое расстройство, которое проявляется в любом возрасте и характеризуется множественными двигательными тиками и как минимум одним вокальным (голосовым, звуковым). Некоторые из подверженных этому расстройству людей переживают неконтролируемые припадки сквернословия.
Ну я вот точно псих, особенно когда за рулём )))
А шутка, связанная с миром компьютеров, заключается в том, что можно пройти по коридорам современного офисного здания и услышать, как нормальные в обычной жизни люди, сидя за своими компьютерами, постоянно и яростно ругаются. Что это - если не синдром Туретта?
Неизвестно, что вызвало вспышку ярости у конкретного человека в конкретный миг. Может отвалился Интернет, может куда-то пропал важный файл, может программа висит, когда начальство требует срочного отчёта…
А может он машинально ответил ДА на вопрос о безвозвратном удалении файла проекта, над которым он работал год, потому что подумал, что его спрашивают о сохранении.
В общем, причин для психических припадков у пользователя много. Но самое печальное, что многие из этих причин им преподносят программисты, которые считают себя слишком важными, чтобы опускаться до уровня пользователя и делать программы понятными и удобными.
Нет, мы запихаем в наши программы тонны ненужных функций, и будем хвастаться тем, что у конкурентов такого нет. А если пользователь не может разобраться с тем, как работать с программой, то он просто “тупой юзверь” и пусть читает документацию или записывается на обучающие курсы.
Серьёзно? Я купил программу за 100500 чего-то там и теперь ещё должен потратить 100500 на обучение (я уж молчу про время)? А не пошли бы вы… Я лучше куплю программу у другого разработчика, более дружелюбного к пользователю.
Кстати, многие ИТ компании разорились именно по этим причинам - они считали себя слишком крутыми, чтобы делать удобные и простые программы, забывая при этом, что именно пользователь решает, покупать ему эту программу или нет…
На этом всё. Подписывайтесь на канал, чтобы ничего не пропустить.