Многие считают, что работать бортпроводником несложно, однако из откровений экипажа можно понять, что пойти в стюарды может только действительно стрессоустойчивый человек и хороший психолог.
Вы не делаете то, что вам говорят
Все, что вы должны сделать перед взлетом - это не закрывать шторку иллюминатора, не слушать музыку в наушниках и быть пристегнутым. Однако эти указания выполняют далеко не все пассажиры. Особенно сложно приходится перед посадкой судна: многие откидывают в полете кресло или закрывают шторку, чтобы солнце не светило в глаза. Буквально за пару минут стюардессам приходится обходить весь самолет, чтобы проверить, выполнены ли их требования или нет. Несмотря на то, что бортпроводники всегда несколько раз повторяют правила безопасности, многим приходится напоминать, что слушать музыку в наушниках при посадке запрещено.
Вы встаете с места сразу после посадки
Одно из “любых” у стюардесс - это когда пассажиры вскакивают со своего места через 5 секунд после того, как шасси коснулось взлетно-посадочной полосы, отстегивают ремни безопасности и пытаются достать ручную кладь сверху. Бортпроводникам приходится пресекать такое поведение у пассажиров практически каждый полет.
Когда вы бесплатно просите вас покормить
На некоторых рейсах не предусмотрено питание в принципе. Все, что вам могут предложить - это простую воду. Многие все равно пытаются узнать, не припасли ли стюардессы чего-то вкусного. Некоторые авиакомпании предоставляют питание, но за него вы должны были заплатить во время покупки билета или регистрации на рейс. Бортпроводники часто слышат просьбы из разряда “А вы не могли бы отдать оставшиеся контейнеры с едой бесплатно?”.
Вы пересаживаетесь на другие места
Этот пункт касается рейсов лоукостеров. Например, на “Победе” запрещено меняться с другими пассажирами местами или садиться на свободные кресла. Вас попросят занять то место, которое указано в посадочном талоне. Стюардесс раздражает, что каждый раз все пытаются сесть рядом с родственниками или друзьями, несмотря на то, что уже многие поняли, что поменяться креслами, будучи в самолете “Победы”, уже невозможно.
Вы просите понянчиться с ребенком
Если вы летите с маленьким ребенком, покинуть свое место может быть проблематично. Многие пассажиры просят бортпроводников в это время понянчиться с ребенком. Далеко не все это любят, учитывая, что у них и так есть ряд других обязанностей. Конечно, бывают разные ситуации: вам может стать плохо на борту и придется покинуть свое место. В такой вынужденной ситуации стюардессы только рады помочь.
Вы пытаетесь забрать плед авиакомпании с собой
Это делать категорически запрещено, так как плед является собственностью авиаперевозчика. Персонал на борту часто наблюдает такую картину, и, естественно, их раздражает жадность пассажиров.
Если вы грубите
Конечно, невоспитанность всегда портит настроение окружающим. И бортпроводники не исключение. Перед тем, как нагрубить стюардессе, вспомните, что никто не виноват в том, что у вас плохое настроение. Персонал всегда должен быть приветлив и улыбчив, не пытайтесь испортить настроение другим. Кроме того, вспомните о том, что стюардесса наверняка работает уже несколько часов, и это не первый ее полет за день. Попробуйте сами провести восемь часов в небе, обслуживая всех по первому зову, и попытайтесь не ответить в грубой форме на хамство пассажира.