Наверное, все помнят, что начиная с весны 2022 года Apple больше не возит свою технику на российский рынок официально. Об этом высшее руководство компании заявило во всеуслышанье, поддержав культуру отмены России по всем известным причинам. Несмотря на полную остановку импорта, продажи Айфонов и других устройств бренда в стране не прекратились. Сначала ситуацию спасали крупные складские запасы, а затем ритейлеры начали возить электронику параллельным импортом из-за границы. Впрочем, как выяснилось, Apple всё-таки не сдержала своего слова, и всё ещё продолжает поставлять свою технику в Россию. Только т-с-с-с, об этом знать не положено никому.
❗️ПОДПИСЫВАЙСЯ НА НАШ КАНАЛ В ЯНДЕКС.ДЗЕНЕ И ЧИТАЙ ЭКСКЛЮЗИВНЫЕ СТАТЬИ, КОТОРЫЕ НЕ ВЫХОДЯТ НА САЙТЕ
Apple и правда не остановила поставки своей техники в Россию полностью, а продолжает возить её и дальше, пусть и ограниченным тиражом. Оказывается, ежемесячно в Россию ввозится несколько тысяч Айфонов, Айпадов, Макбуков и других устройств бренда, которые, впрочем, не попадают в обычную розницу, потому что предназначаются для других целей.
Поставки iPhone в Россию
Первое, зачем нужны такие устройства, — это подменный фонд для авторизованных сервисных центров. Их возят по заявкам специально для замены, если ремонт оказывается невозможен. Получить подменные гаджеты можно не только по гарантии в течение первого года, но и в случае, если пользователь является участником программы Apple Care+ либо если он согласился на замену за деньги.
Такая услуга в АСЦ тоже есть. Как правило, владельцу устройства, не подлежащего ремонту, предлагают оплатить замену, которая в большинстве случаев стоит дешевле, чем покупка нового аппарата в магазине. В этом нет ничего странного: Apple просто исполняет свои обязательства, поскольку чисто юридически компания из России не уходила. А, даже если бы и ушла, то обязанности по послепродажному обслуживанию проданных устройств с неё никто бы не снял.
❗️ПОДПИСЫВАЙСЯ НА ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ СУНДУК АЛИБАБЫ И ПОКУПАЙ ТОЛЬКО ЛУЧШИЕ ТОВАРЫ С АЛИЭКСПРЕСС
О том, что такая практика действительно есть, сказали в МТС:
На все товары, продающиеся в МТС, в том числе на iPhone, распространяется официальная гарантия — никаких проблем с ремонтом или проверкой качества сейчас нет. В случае замены устройство меняется на гаджет, ввезенный в Россию с соблюдением действующего законодательства РФ.
Вторая цель поставок официальных устройств Apple в Россию — исполнение ранее подписанных контрактов. Сегодня в стране работает ряд компаний, которые закупают технику яблочного бренда для корпоративного использования. Как правило, это международные предприятия, поэтому отказаться от сотрудничества с ними в Купертино не могут, и вынуждены исполнять взятые на себя обязательства.
Apple уходит из России — правда ли
Казалось бы, это просто адекватное ведение бизнеса. Но эксперты считают такой подход прямым доводом в пользу того, что компания не намеревается бросать российский рынок. В пользу этого говорит явное нежелание терять доверие потребителей и отказываться от замены повреждённых устройств на новые. Ведь чисто технически Apple могла бы этого не делать, списав всё на сложности с логистикой. Однако она продолжает послепродажное обслуживание, не отказываясь от него.
В пользу возможного возврата Apple в Россию говорит и то, что она, вопреки собственным обещаниям, зарегистрировала тут свои новые устройства: iPhone SE 2022, iPad Air 5 и Mac Studio. Зачем это делать, если компания не собирается продавать их у нас — вопрос открытый. Однако яснее ясного, что для продажи на территории стран Евразийского союза гаджеты можно было зарегистрировать и у них напрямую.
❗️МЫ СДЕЛАЛИ СВОЙ КАТАЛОГ ВЕБ-ПРИЛОЖЕНИЙ, КОТОРЫЕ APPLE УДАЛИЛА ИЗ APP STORE. ДОБАВЛЯЙТЕСЬ
Это было бы проще и дешевле, а также позволило бы подчеркнуть, что Apple приняла решение о бесповоротном уходе из России. Но она этого не делает не просто так. В конце концов, заставить её поставлять свои устройства на российский рынок и уж тем более регистрировать их тут никто не может. А значит, в Купертино всё делают по доброй воле и явно не просто так. Какую-то цель компания явно преследует.
Вернётся ли Apple в Россию
И цель эта — сохранение влияния на российском рынке. Тем более, что, выдерживая паузу, компания ничего не теряет. Ну, смотрите сами: H&M, Макдоналдс, Bershka, KFC, Cropp, SinSay и многие другие не могут позволить себе просто так не работать в России, потому что теряют деньги не только из-за отсутствия продаж, но и из-за необходимости поддерживать свои торговые павильоны. Ведь H&M не может продавать свои тряпки на Wildberries, а Apple, как ни странно, может.
Сохраняя юридическое присутствие в России и не торгую своей техникой здесь официально, Apple просто недополучает деньги, но не теряет их в пассивном режиме, потому что не имеет тут ни торговых павильонов, ни даже собственных сервисных центров. Все ремонтные мастерские, имеющие статус АСЦ, принадлежат частным владельцам, которые просто заключили с Apple договор о сотрудничестве, только и всего.
❗️ПОДПИШИСЬ НА НАШ ТЕЛЕГРАМ-ЧАТ. ТАМ ТЕБЕ ОТВЕТЯТ НА ЛЮБЫЕ ВОПРОСЫ ОБ АЙФОНАХ И НЕ ТОЛЬКО
Следовательно, Apple может довольно долго играть в молчанку, официально не поставляя свою технику в Россию, но при этом не отказываясь от нашего рынка совсем. В компании явно ждут, что мы снова помиримся со всем миром, нам опять разрешат импортировать высокотехнологичную электронику, и Apple под шумок вернётся сюда опять. Ведь, если она этого не сделает, её место тут же займут китайцы, а ей этого точно не надо.