Одна из жительниц моего города, пенсионерка Нина Петровна (имя изменено), более 10 лет была постоянным клиентом ПАО «Азиатско-тихоокеанский банк», в котором она хранила все свои деньги - 203 055 руб. Она ежегодно его переоформляла, и сотрудники банка хорошо знали ее, заранее зная в какой день она придет. Однако при этом они почему-то всегда забирали у доверчивой пенсионерки ее экземпляр предыдущего договора. Ну действительно, зачем бабушке всякую макулатуру дома собирать. И вот, как обычно, Нина Петровна 24 мая 2017 г. посетила отделение АТБ для продления вклада и замены завещаемых лиц (дочери и внука). Сотрудница банка стажер-кассир Валентина Паневина была обходительна, вежлива и предупредительна с Ниной Петровной, сообщив ей, что заранее подготовила все документы по продлению вклада. К сожалению, пенсионерка позабыла дома свои очки и не смогла прочитать договор – да и вроде он был похож на предыдущие и не вызвал сомнений. К тому же Паневина постоянно перекладывала документы, что-то п