Найти в Дзене
Магия
Кто-то считает, что в продажах главное — техники. Изучил технику «анального плазмирования», и все клиенты устраивают зерг-раш на твой оффер. При этом применять технику совершенно не обязательно, бегло пролистать вполне достаточно. А если купить книгу и не читать, то это тоже работает, просто низенько-низенько. Я же считаю, что в продажах есть значительная часть магии. И магия состоит в искусстве задавать вопросы. Давайте начну с примера. Как-то давно я слушал, как продавец продавал по телефону услуги консалтинга. Вопрос звучал так: вы хотите улучшить обороты компании? Ну и дальше скрипт, в принципе нормальный, с итоговой конверсией в 0...
4 дня назад
Японский нойз
JFYI: японский нойз (да, это такой жанр музыки, которым часто подкалывают в ответ на вопрос "а что послушать"), имеет парочку ярких представителей. Это merzbow и masonna. У первых в официальной дискографии - 463 альбома (108 номерных), 73 концертных альбома. Это не считая сборников. У второго - двадцать. Ещё у них проходят живые концерты. На которые приходят зрители. На которых зрители платят исполнителям за вход и прослушивание. При этом к зрителям не применяется насилие, давление и фиксация. Записи этих концертов отдельно доставляют :) (www...
1 неделю назад
Первое правило мастера состоит в том, что он знает границы своего мастерства
Тем более — границы своих инструментов, когда их уместно использовать, а когда — совершенно нет. Так же стоить помнить, что главная характеристика неофита — невероятный энтузиазм. И очень точно держать в голове, что если дать много мотивации необразованному человеку, то на выходе мы получаем высокомотивированного долбоёба. Именно поэтому я очень скептически наблюдаю современный ИИ психоз, который сейчас пихают совершенно везде так же, как лет десять назад модель запусков, семь лет назад — высоко конверсионные вебинары, а пять лет назад — продажи на большие чеки, а три года назад — автоворонки и чатботы...
1 неделю назад
Продолжаем про контент
То, о чем многие не подозревают — так это то, что экспертный контент не только не продаёт, он ещё и отталкивает клиентов. Заход сверху, сложные термины, поучительный и директивный тон — оно всё формирует у человека состояние маленького обормотика. А мало кто любить ощущать себя обормотом, и уж точно из этого состояния денег не дают. Заход сверху уместен на платной консультации, когда к тебе пришли за решением конкретной задачи, и ты можешь это сделать. В остальных случаях работает «заход сбоку» - общение на равных с другим человеком, из пресуппозиции — ты знаешь больше в одной теме, а кто-то другой лучше разбирается в своей...
2 недели назад
О, о чём вы не думаете, а я вам всё равно напишу.
Итак, вы ведёте социальные сети. Ведёте, чтобы продавать свои шикарные продукты и услуги (совершенно без сарказма. Серьёзно). Пилите контент, много контента, хорошего (снова без сарказма). Кстати, какого? В смысле, не какого хуя, а какого качества? Условно, контент можно разделить на несколько векторов. - Экспертный контент. О том, как изгибать траекторию нейронов силой взгляда, делить на ноль, настраивать CRM или делать маркетинг с помощью ЫЫ. - Образовательный контент. Он учит тому, как лучше всего пользоваться вашими товарами и услугами. - Пуш! Прямой продающий контент — запуски там, реклама...
2 недели назад
Решение принимать Вам
есть очень простая максима: спрашивайте что угодно, но решение принимать вам. и помните, что вам отвечают на вопрос, а не на его смысл. Например, абсолютно все грибы - съедобные. Даже чёрная плесень в ванной съедобная. Но если задать вопрос "этот гриб ядовит для меня?" - ответ может быть совсем другим...
2 недели назад
Деньги, кризис и неопределенность - мои любимые слова.
Ведь в них для расторопного человека много возможностей. Каждую весну мы устраиваем что-то прикладное, бодрящее и не слишком жесткое. В прошлом году вышел взрывной интенсив по оферам, который люди пересматривают до сих пор. Традиции нарушать нельзя! В этом апреле у меня новый интенсив, который перебьёт по эффектам всё, что я делал раньше. Если вы еще не в курсе, краткое содержание тестового тренинга, который я провожу в специальном канале. 1. С тобой всё хорошо, просто делаешь ты не то 2. Протестируйте себя на деньги 3. Что вас останавливает на самом деле от больших денег 4. Еще раз про то, что тебе нечего менять, кроме своих заблуждений 5...
1 месяц назад
Выработанные привычки
У меня есть простые привычки, выработанные годами для моего удобства. Например, я меня картридж в «безопасном» станке каждое первое число. Брился, не брился, сколько раз — не важно. Каждое первое число. И зубную щетку так же. Когда я достаю финальный крем для лица, я заказываю еще парочку в тот же день. Я вообще не люблю, когда дома что-то в одном экземпляре из мыльно-рыльных. Каждое 15 число я ставлю на зарядку все батареи дома (пауэбанки, пальчиковые аккумуляторы). Я регулярно делаю бекапы и делаю списки дел на будущее. И это не всю жизнь у меня, эти привычки я выработал с годами. По молодости я панковал и беспределил дико, подробности вам совершенно ни к чему...
1 месяц назад
Они сэкономили, они умные
Наверное, вам также, как и мне, попадалась реклама, в которой утверждалось следующее: Современные цены на модную одежду в каком-нибудь ЦУМе пробивают все рамки разумного. Поэтому наши доблестные байеры, сражаясь с акулами капитализма, едут в Китай и на фабриках, где делается все то же самое по тем же самым технологиям, из тех же самых материалов, покупают для нас те самые вещи. Короче, абсолютно все то же самое. Делается там в четвертую смену и качество на уровне идентичности. Подходи, покупай, налетай живопись хорошая. То же самое часто бывает на Западе, где какой-нибудь импозантный дядюшка Ляо...
1 месяц назад
Про путь клиента
В отличие от настоящих русских националистов, я по субботам работаю, так что вот вам просвещение и развитие. Про бизнес и продажи, конечно же. Смотрите, у нас есть понятие «путь клиента», он же Customer Journey Map, или иногда можно натянуть на глобус старину Ханта. Эта концепция описывает последовательность взаимодействия клиента с поставщиком услуг или товара (хотя на первой линии всегда будет продавец, а это услуга). Смотрите как происходит в простом примере: - Клиент гуляет по ТЦ, и видит надпись «Подбор костюма на мужскую атлетическую фигуру, без доплаты за подгонку, вторые штаны и чехол»...
1 месяц назад
Есть верный способ отупеть
Есть верный способ отупеть: День 1: Два часа смотреть рилсы и инсте — два часа видео с канала юниана — живой концерт Бузовой День 2: Разминка с тиктока на час — три часа просмотра видео с канала крамолы — два часа Гордона Реально работает. Только вот в чём проблема: если вы жалуетесь, что ваши клиенты уже не те и не так, зачем снимаете рилсы и тиктоки, а ваши тексты по осмысленности слабее крамолы? Уровень текста — это уровень вашего мышления. Не важно, по какой структуре вы работаете — преамбула-фабула-катарсис, PmPHS, или заголовок-лид-текст-выводы. Если в голове у человека пюре, то связанный,...
1 месяц назад
Продолжим о платежеспособных аудиториях
Кратко напомню: платежеспособность — контекстуальная переменная, и есть один контекст, где она всегда максимальная. Но есть и там, где минимальная. К минималкам мы относим товары случайного, импульсивного спроса. Это не только жевательные резинки у кассы, но и спиральные картофеличистки всего за 99 рублей, глядите как красиво можно картошку спиральками резать! Вы тщательно должны понимать, что товары быстрого импульсивного спроса повторно не покупаются. Думать, что покупатель купит вторую нарезалку овощей, если совершенно не пользуется первой — крайне оптимистично. Мало того, эта когорта совершенно не предсказуема в своём поведении...
1 месяц назад