Нет на свете таких людей, которые никогда не вступают в словесные баталии с теми, кто с ними не согласен. Но спорить можно по-разному. Кто-то сразу же переходит к оскорблениям и не стесняется в выражениях, а кто-то пытается сгладить конфликт и прийти к взаимному пониманию. Если вы не хотите, чтобы ваш спор перерос в скандал или, того хуже, в ожесточенный бой, необходимо избегать определенных фраз, которые могут разозлить или сильно обидеть вашего оппонента. Запомните эти фразы и старайтесь не употреблять их во время споров и словесных перепалок...

Как правильно входить в словесный поединок и завершать его победой? Что ответить наглецу, манипулятору или перфекционисту? Авторы новой книги «Идеальный аргумент» предлагают универсальные фразы-энкоды — эффективное «оружие» троллинга и противодействия ему. С помощью двусмысленных фраз-энкодов, которые помогут наладить коммуникацию. Еще они могут стать средством для изящного троллинга — как оружия нападения, так и защиты. Энкоды — позволяют играть, разговаривая, или разговаривать, играючи. Они могут...