Сколько звонков в день делает сотрудник, какую дичь иногда несут клиенты и за что могут лишить половины зарплаты

Если нормальные люди смотрят юмористические передачи по телевизору, то те счастливчики, которых занесло работать в колл-центры, получают свою порцию смеха прямо с доставкой на рабочее место. И нам за это шоу самодеятельных юмористов, представьте себе, еще и платят зарплату. Впрочем, это относится ко всем, кто так или иначе работает с людьми - редкий день обходится без "пяти минут смеха". Ну а поскольку традиционно считается, что смех продлевает жизнь, а я желаю всем, кто читает сейчас этот текст,...