Как просто обидеть человека на работе... Здравствуйте мои первые читатели! Меня зовут Анна и мне далеко за 30)) Считая себя счастливым человеком так как имею семью и любимую работу, но совершенно не умею "переваривать" и спокойно реагировать на хамство и агрессию людей. Моя работа напрямую связана с общением и коммуникацией, дело в том что я директор магазина одной большой розничной сети. Работаю 5 лет, хотя никогда и не думала что буду вообще относится к данной сфере... Ну что ж... Так получилось...

1. Научитесь следить за реакцией Первое время не всегда ваши шутки могут быть приятны собеседнику, поэтому очень важно следить за его реакцией. Если человеку не смешно, то его может выдать отсутствие при смехе напряжения возле глаз. Это значит, что тему нужно сменить. Ну а если шутка удалась, то не забывайте её развивать, добавлять новые детали, фразы, то есть попытаться добить её до конца. 2. Используйте самоуничижающие шутки Чаще шутите над самим собой. Если вы пока не особо ощущаете грань в шутках над другими, то лучше начать с себя...