Голосовые и видео в чат-ботах. Кому это нужно? — Ну вот тебе бот, и он ещё говорит? — Или показывает видео? Зачем? А теперь по серьезнее — где это работает: 🎓 Обучающие боты — видеоинструкция + тест в чате. Например бот для онлайн-школы. Посмотрел ролик → Нажал → Пошёл дальше. Удобнее, чем читать (особенно для ЦА) ⚙️ Боты для сервисов и команд — когда нужно быстро объяснить, что делать. Голосом проще,...