Знаете, что меня бесит больше всего? Когда в общем рабочем чате вместо важных сообщений всплывает очередной "прикол дня". Ты открываешь мессенджер, чтобы найти важную информацию, а там гифка с котиком, мем про "тяжёлый понедельник" или видео, как кто-то эпично падает на льду. И ведь это не единичные случаи - некоторые сотрудники словно соревнуются, кто больше заспамит чат бесполезным контентом. Нужно же отделять личное от рабочего. Есть же чаты друзей, вот туда и скидывать смешные ролики. Рабочий...

В эпоху цифровизации клиенты всё больше ожидают от бизнеса не только быстроты и удобства, но и персонализации общения. Чат-боты давно стали привычным инструментом для решения простых задач: отвечать на вопросы, принимать заказы, консультировать. Но что, если ваш бот сможет не просто помогать, но и понимать шутки, поддерживать разговор с юмором и создавать дружелюбную атмосферу? Давайте разберём, зачем вашему бизнесу нужен умный помощник с чувством юмора. 1. Эмоциональная связь с клиентом Чат-боты с базовым функционалом решают задачи, но редко оставляют яркие впечатления...