75,2 тыс читали · 3 года назад
Как культурно отказать клиенту. Ржачные переписки с заказчиками
Отказываю клиентам я часто, к сожалению. У меня только две руки и кухня не всегда в моём распоряжении. И причина отказа звучит так: "Извините, но эта дата занята". Но бывают такие запросы, что так хочется написать"у меня ротавирус, холера, желтуха". Конечно же, я объясняю, что так не работаю. Клиент будет сотрудничать со мной либо на моих условиях, либо найдёт другого кондитера, но это уже будет его выбор. Пример первый. Присылает заказчица фото моего мужского торта с бутылочкой. - Сделаете такой?...
6 лет назад
12 ответов как отвечать на неудобные вопросы так, чтобы вам их больше не задавали
Вряд ли на свете найдется человек, которому не задавали бы настолько бестактные вопросы, что порой даже челюсть сводит. И неясно, что за ними стоит: желание самоутвердиться за ваш счет, зависть или банальная невоспитанность. Хуже всего, когда такие вопросы задают близкие люди. Вроде и хотят как лучше, но вам от этого совсем не легче. И что делать — непонятно, ведь и ханжой выглядеть неохота, и наступать на горло чувству собственного достоинства тоже не вариант. Я вам расскажу, что ко всему в жизни...