5 смешных переписок, в которых клиенты недовольны качеством обслуживания (видео)
Юмор в обслуживании клиентов
Как однажды сказал Оскар Уайльд: «Работа — настолько серьезное дело, что вам действительно не нужно относиться к нему серьезно». В то время, когда спрос на обслуживание клиентов уже не хороший, а отличный, несколько компаний меняют составляющие своих услуг, заменяя устаревшую серьезность юмором...
Эффективный юмор о менеджменте (№№61 - 80) от Совы.
Жизненные истории про работу магазинов, фитнес центров, интернет-маркетологов, высказывания "больших" начальников, менеджмент и другое, а так же вдохновленные ими шутки - это и есть "Юмор на свободную тему от Совы"...