Иногда жалобы звонящих в скорую помощь могут поставить в тупик. Диспетчеры рассказали о самых странных звонках, которые они получали, и лишний раз напомнили: не стоит отвлекать медиков от действительно экстренных случаев. Пока одни люди терпят до последнего, мучатся от боли, стесняясь обращаться в скорую «по пустякам», другие, напротив, чувствуют себя в этом плане очень вольготно и звонят по самым невообразимым и бестолковым поводам.«Если кот застрял на дереве или вы не можете найти очки, не надо звонить в скорую, это не повод звонить в скорую», — напоминает Мосгорздрав...

Случай, который удивляет меня по сей день, рассказал знакомый диспетчер скорой помощи.  Как-то раз один из наших диспетчеров был направлен на центральную станцию на замену диспетчера по приему вызовов. После он рассказал нам много интересного об обращениях на линию 103. Но эта ситуация выбила меня из колеи. Сразу поясняю: диспетчеров там, как правило, несколько. Сейчас все автоматизировано, поэтому решение о необходимости экстренной помощи принимает программа. Диспетчер контролирует ситуацию с учетом медицинских знаний...