Существует много способов, как реагировать на грубость. Однако одним из наиболее эффективных и ценных методов является ответ на грубость вежливостью. Рассмотрим, почему вежливость часто является наилучшим вариантом в таких ситуациях. В итоге, вежливость как ответ на грубость имеет множество преимуществ. Она помогает сохранить самоконтроль, поддерживать диалог, служит примером для других, увеличивает шансы изменить мнение и способствует соблюдению норм общества. Кроме того, вежливый ответ способствует...

Причина чаще всего не в том, что вам встретился манипулятор, хотя и такое бывает, но довольно редко. А в том, как человек понимает отношения между людьми, какая у него бессознательная модель общественных отношений. Вежливость это: может быть и лицемерие. Можно выделить два таких способа, которые мы обозначим “взрослый” и “детский”. “Взрослый” способ основан на понимании того, как устроено общество – как поле взаимообмена между индивидами. Мы обмениваемся услугами и ресурсами. И в рамках этого обмена мы можем играть свою социальную роль, только если есть дополняющие роли...