Как записаться на прием к врачу через колл-центр по номеру 1-500?
Неуловимые «окошки». Как быть, если вы не можете поймать свободную запись к врачу?
«Невозможно записаться к врачу!» — с таким вопросом в последние месяцы на нашу горячую линию стали обращаться особенно часто. Истории почти как под копирку — люди неделями пытаются поймать время записи по полису ОМС, штурмуют сайты и колл-центры поликлиник, но «окошки» неуловимы. Как в том старом фильме:
- Видишь суслика?
- Нет.
- И я не вижу. А он есть! Год назад врач снял брекеты, и теперь нужно было показаться на прием: проверить, как идут дела, есть ли необходимость продолжать надевать на ночь капу, которую назначают после снятия ортодонтического аппарата...
Организация записи на прием к врачу, в том числе через единый портал государственных и муниципальных услуг и единые региональные колл-центры
5. Формирование записи на прием в медицинских организациях 5.1. Маршрутизация пациентов при записи на прием в медицинских организациях (по специальностям)
5.1.1. Перечень специальностей для определения маршрутизации пациентов
В целях повышения доступности медицинской помощи, оказываемой врачами-специалистами, запись к которым наиболее востребована, сформирован перечень 14 врачебных специальностей1, для которых должна быть открыта самостоятельная запись в полном объеме:
• врач-терапевт...