Эх, не так я думала начинать год, совсем не так. Но увы: туроператор Тез Тур так и не вернул мне деньги за тур, оплаченный в 2020 году. Согласно постановлению правительства № 1073 от 20.07.2020 года, крайний срок возврата был до 31 декабря 2021 года. Однако туроператор этот срок проигнорировал) Причём, насколько я понимаю, это массовое явление - туроператоры не возвращают деньги по постановлению, на письма не отвечают, досудебные претензии игнорируют. На мой взгляд, они просто тянут время - была...

Слышали такое? Когда бронирует тур, получаете ваучера, подтверждения итд, летите. А когда приезжаете в отель, вам говорят, что ваша бронь не оплачена? Да ещё и одним из самых известных ТО? О проблемах с заселением в египетский отель написали в редакцию новостей сразу несколько семей. Туристы уже на месте узнали, что им придется провести отпуск в другой гостинице, которая их не устраивает. В теории такое может быть, но в данном случае ТО обязан предоставить альтернативу - отель в тем же сервисом и звёздами, или лучше...