Правительство опубликовало правило возврата стоимости туристических путевок. Теперь турагентства смогут рассчитаться с клиентами за несостоявшиеся поездки. Когда можно получить назад свои деньги? Как отказаться от невозвратного билета? Что делать самостоятельным туристам? На все эти вопросы сегодня дам ответ в этой статье, а вы не забывайте подписываться на канал и делиться публикациями! Я здесь просто объясняю законы ;) Я разберу несколько типичных ситуаций, в которых оказались туристы и напишу алгоритм действий по ним...
Разбираем, как вернуть деньги за тур, когда оператор может не возвращать полную стоимость путевки и можно ли поменять тур перед самым вылетом. Какие правила возврата денег за путевки действуют в России Правила возврата средств за туры описывают законы «О защите прав потребителей» и «Об основах туристской деятельности в РФ». Клиент может расторгнуть договор в любое время, а туроператор должен вернуть ему средства за вычетом уже понесенных расходов. К последним относятся услуги подрядчиков, которые оплатила компания, например трансфер или страховой полис...