В случае необходимости возврата средств за отдых, следует учитывать некоторые правила и процедуры. Обычно туроператоры предлагают возместить 80-90% расходов клиента, если у него есть страховка. При отсутствии страховки, единственным вариантом может быть перенос тура на другие даты. Полное возмещение средств возможно лишь при начале военных действий или объявлении чрезвычайной ситуации. Однако стоит помнить, что этот процесс занимает много времени и требует терпения. Туроператоры и агентства неохотно...

Каждый из нас мечтает о незабываемом отдыхе, но что делать, если отпуск превратился в кошмар? Как защитить свои права и получить компенсацию за испорченный отдых, рассказала «Парламентская газета». Если вы столкнулись с некачественными услугами во время путешествия, закон о защите прав потребителей на вашей стороне. Он гласит: качество услуги должно соответствовать договору. А потому, если турагент или туроператор не выполнили условия, вы имеете право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда...