Каждый, кто хотя бы раз сталкивался с отменой поездки, знает, насколько это неприятно. 📉 Билеты куплены, отель забронирован, чемодан почти собран — и вдруг болезнь, проблемы с визой, отмена рейса или личные обстоятельства ставят крест на отпуске. Что делать в такой ситуации? Главное — не паниковать. Российское законодательство предусматривает возможность возврата средств, и во многих случаях вы имеете на это полное право. В этой статье расскажем, как действовать грамотно и вернуть свои деньги, не теряя лишнего...

Вернуть полную или частичную стоимость неиспользованного билета на поезд или самолет можно, если сделать запрос вовремя. В двух случаях это возможно и в крайний срок перед рейсом. С бронью в отелях ситуация иная. Об этом в эфире "Спутник в Крыму" рассказала начальник отдела защиты прав потребителей Межрегионального управления Роспотребнадзора по Крыму и Севастополю Виктория Воронова. Долгожданной поездки на отдых в длинные новогодние каникулы, которые на этот раз продлятся 11 дней, всегда ждут с нетерпением...