4154 читали · 6 лет назад
10 супер вопросов для выявления потребностей
Одним из показателей профессионального уровня продавца, является умение максимально подробно выявить потребности клиента, чтобы построить успешную презентацию товара или услуги. Качественно выявленные потребности помогают и в установлении контакта – Вам   приятно когда Вас понимают. С помощью данной статьи, Вы научитесь задавать правильные и точные вопросы клиенту, получите инструментарий для глубокого понимания потребностей клиентов и выведите свои продажи на совершенно новый уровень. Итак, что...
915 читали · 1 год назад
10 вопросов для опроса об удовлетворенности гостей отеля
Привет, дорогие коллеги и партнеры в сфере гостиничного бизнеса и маркетинга! В нашем непростом, но чрезвычайно интересном мире гостеприимства, одна из наиболее важных задач — это понимание потребностей и ожиданий клиентов. Как вы уже догадались, сегодня поговорим об опросах, а точнее о том, какие вопросы стоит задать вашим гостям, чтобы получить наиболее полезную и актуальную информацию. Значимость отзывов и опросов в гостиничном бизнесе Согласно исследованиям, 93% потребителей считают отзывы важным фактором при выборе отеля...