Изучение особенностей маркетинга является неотъемлемой частью сферы туризма и играет несомненно важную роль для любой компании, занимающейся организацией туристических поездок. В настоящее время маркетинг в туризме представляет собой сложную и многогранную задачу, которая требует учета широкого спектра факторов и специфики данной отрасли. Однако, успешная реализация маркетинговых стратегий может привести к существенному увеличению объема продаж и повышению узнаваемости бренда компании. Туристический...

Одним из ключевых условий развития рынка туризма является высокое качество туристического продукта, который состоит из определенных услуг. При достижении необходимой степени качества услуги (товара, не обладающего материальной формой) существует несколько особенностей. Это обосновано прежде всего сущностью самой услуги как товара. Какой-либо материальный товар можно вернуть поставщику, если он не соответствует заявленным требованиям. В ситуации с услугой такой процесс невозможен. И скорректировать некачественное оказание туристической услуги также нельзя. Каждый год немало россиян, которых не устроил...