Расскажу историю, которая случается с тысячами туристов каждый сезон. Приехала моя знакомая с мужем в турецкий отель с красивым названием и пятью звёздами. В турагентстве сказали: «Всё включено, ни о чём не беспокойтесь». Через неделю они улетели домой, потратив в отеле дополнительно 400 долларов. Ужин в ресторане à la carte - платно. Массаж - платно. Виски вечером у бара - платно. Вода из минибара ночью - платно. Каждый пункт выглядел мелочью, но в сумме набежало прилично. Сегодня разберём систему...