На сегодняшний день мы видим достаточно конкурентоспособный рынок сферы обслуживания. Это же касается и гостиничного бизнеса: если персонал не осведомлен о всех тонкостях ведения дела, и это касается не только руководства и администрации, то существует большой риск уйти на дно уже через несколько месяцев существования. Рассматривая условия современной массовой глобализации, видим, что важным пунктом становится вопрос регистрации в гостиницах нашей страны. Стоит отметить, что данные знания подразумевают...
Многие из нас неоднократно останавливались в гостиницах и отелях, однако существуют вопросы, которые могут поставить в тупик даже опытного путешественника. Собрала наиболее актуальные и востребованные вопросы, которые волнуют многих гостей отелей. Топ-12 вопросов про отели, которые волнуют гостей Как правильно вести себя в гостинице Помимо официальных правил, существует еще и гостиничный этикет, который также рекомендуется соблюдать. Многие игнорируют подобные нормы, мешая другим гостям и оставляя о себе не самое лучшее впечатление...