Возможно вы не знали, но с недавних пор Ламода несколько ужесточила условия. Можно уже и не говорить что курьерская доставка стала очень долгой по срокам, ещё и платной. Возможно это связано с нехваткой и текучкой курьеров- торговых представителей. А также ,чтобы не потерять свой аккаунт и возможность делать новые заказы теперь вы должны еще внимательно изучить пункт 12.3 . Иначе вам станут недоступны любые способы оформления заказа, включая предоплату. Несомненно это огромный минус в оценке клиентского сервиса...
До конца года интернет-ритейлер Lamoda планирует открыть порядка 100−120 пунктов выдачи заказов по России, тогда как сейчас у компании их 200 по стране. По словам директора по доставке Lamoda Ильи Стародубцева, собственные пункты выдачи заказов раньше больше отвечали задачам поддержания имиджа, однако в прошлом году компания приобрела сеть Pick-up.ru, которая включает 50 точек в Москве и Санкт-Петербурге, также было открыто несколько собственных точек. «Новые пункты выдачи будут открываться в...