С 2017 года я обучал сотрудников отделов продаж в международных компаниях бронирования отелей и санаториев, в туристических компаниях, санаториях бюджетного и премиального сегмента. По опыту скажу, что любой отдел продаж сливает минимум 30% потенциальных клиентов. Это аксиома, верная для любой туркомпании, для любого отеля или санатория. Поэтому сейчас, когда рекламные бюджеты сокращаются, идет общее падение количества клиентов из-за экономии гражданами денег, улучшение работы сотрудников отдела продаж автоматически увеличивает количество клиентов...
Главная цель каждого собственника отеля, базы отдыха или санатория – увеличение прибыли за счет постоянного потока гостей. Но часто даже отели с идеальным обслуживанием и превосходным интерьером сталкиваются с сезонными спадами и снижением заселенности. Высокий уровень сервиса не гарантирует автоматического притока клиентов, а продвижение отеля становится непростой задачей. Чтобы добиться стабильного успеха, необходимо использовать все возможные методы продвижения гостиничного бизнеса, включая стратегическое...