Заключая с туристической фирмой договор, мы надеемся, что все, что в нем прописано, а так же в его приложении - все так и будет. И оплачивая полностью путевку, мы спокойно ждем момента заселения, ведь...

Клиенты туристических агентств часто сталкиваются с необходимостью предъявления претензий к туроператору, так как они не являются прямыми исполнителями услуг, а лишь посредниками между туристами и организациями, предоставляющими услуги (отелями, перевозчиками, санаториями, оздоровительными центрами и т.д.). В связи с этим, клиенты туристических агентств наиболее подвержены риску некачественного оказания услуг. Законодательная база Для защиты прав туристов и компенсации недостатков оказанных им услуг,...