Гостями здравниц являются разные люди, поэтому к ним нужен разный подход. Учёт потребностей сегментов своей целевой аудитории — важный принцип ведения бизнеса. Мы сделали подборку из 5 категорий гостей, которые встречаются в санаториях, и рассказали об их особенностях. Люди старше 65 лет Большую часть постояльцев санаториев составляют люди старше 65 лет. Эта категория гостей: Гостям из этой категории стоит помочь разобраться с картой, заменяющей привычный ключ, кондиционер и другими современными технологическими премудростями...

Более 25 лет назад я отдыхала в санатории Янган-тау. Этот санаторий хорош как для любителей спокойного отдыха, без особых претензий к развлечениям, так и для любителей активного отдыха. За это время, я думаю, он сильно изменился. Об этом санатории я расскажу в другой раз. В конце марта по профсоюзной путевке я отдыхала в санатории-профилактории «Тонус». который находится в г. Октябрьский. До него мы добирались 5 часов на автобусе. Это было 5-этажное здание. Санаторная территория была в снегу, лужи на дорожках...