Вам предоставляется возможность проникнуть во внутреннюю кухню туристического агентства. Предлагаю вам одно из реальных писем туриста. Такие письма каждому менеджеру любого турагентства приходят на регулярной основе, возможно, прочитав его, вы даже узнаете в нём себя. *Вся орфография данного письма сохранена! Минимальные требования к отелям: 1. Отель не ниже 3* в Европе или Америке. И не ниже 4* в других странах. 2. Желательно наличие сейфа в номере и бесплатного WI-FI на ресепшен или в Lobby отеля...

Отправляясь в заслуженный отпуск по путевке купленной у туристической фирмы, не забывайте позаботиться о защите своих прав. Даже если эту туристическую организацию Вам порекомендовали Ваши знакомые, или у нее уже сложилась определенная положительная репутация, подстраховаться никогда не будет лишним. Единственным неопровержимым гарантом Ваших прав и договоренностей, являются соответствующие документы Только получив их на руки можно быть в чем-то более или менее уверенным. Сегодня наш разговор коснется тех документов, которые туристическая организация должна выдать своему туристу...