390 читали · 2 года назад
Эксперт по туризму рассказала, как покупателю вернуть деньги за несостоявшийся круиз
Если турист оплатил поездку, а туроператор не оказал услугу и игнорирует обращения клиента, то есть несколько вариантов устроить разбирательство. Об этом сообщила в интервью радиостанции «Говорит Москва» профессор РАНХиГС Галина Дехтярь. «Первое — нужно обратиться к договору и убедиться, что у туроператора есть реестровый номер, а также названа страховая компания. Даже если в договоре не указан страховщик, он должен быть. Страхование о неоказании услуг является обязательным даже для внутреннего туризма...
23,1 тыс читали · 6 лет назад
Можно ли отказаться от тура и вернуть его полную стоимость?
Раннее бронирование позволяет сэкономить до 50% от стоимости тура. А можно ли, в случае чего, отказаться от путевки и вернуть свои деньги? О чем речь? Многие туристы предпочитают покупать туры по акциям раннего бронирования, когда туроператоры предлагают путевки значительно дешевле, чем их стоимость будет ближе к началу туристического сезона. Акции раннего бронирования осуществляются за несколько месяцев до начала тура и дают реальную возможность сэкономить, иногда до половины стоимости путевки...