Турист обратился в турагентство для покупки тура в ОАЭ. Единственный нюанс у туристов загранпаспорта находились на оформлении в МФЦ. Об этом турагент Наталья была предупреждена. Оплатили за тур 620 000 ₽. За день до начала тура туристы понимают, что их тур не состоится, т.к. их паспорта не готовы. Попросили вернуть деньги за тур. Пока туристы пробовали самостоятельно решить проблему с возвратом денег, туроператор и турагент вели себя наглым образом. Деньги не возвращали и молчали на вопросы туриста...

Если заканчивается загранпаспорт, а вы планировали отдохнуть за границей, у вас есть несколько вариантов: !!! Загранпаспорт обязательно должен быть готов за неделю до вылета, чтобы мы успели внести данные...