Недавно друзья ходили компанией на прогремевшего «Джокера». Но так получилось, что один человек на фильм пойти не смог. А билеты были куплены заранее. В итоге появился один невостребованный билет.
Но только после сеанса возник вопрос: «А можно ли вернуть билет? А до сеанса? А после?»...
Покупка билетов является сделкой между учреждением и клиентом. Условия возврата всегда указаны на самом билете. Также она может находиться в отдельной брошюре или на сайте компании. Данный процесс регламентируется законом о защите прав потребителей. Можно ли сдать билеты обратно? Довольно часто можно увидеть объявление, что билеты возврату не подлежат. Это связано с нежеланием терпеть убытки. Однако подобное объявление нарушает действующий закон. Необходимо продолжать стоять на своем, что оформить возврат в соответствии с требованиями закона...