Определиться, куда пожаловаться на туроператора, помогут изложенные ниже советы. Вариант 1. Туроператору Жалобу на действия туроператора можно предъявить самому туроператору, который обязан рассмотреть претензию и принять по ней соответствующие меры. При таком варианте действий рекомендуется указать в жалобе срок (разумный) для принятия мер по устранению нарушения прав или возмещения вреда. Вариант 2. В Ростуризм Одновременно (либо после отказа или бездействия туроператора) можно подать жалобу в Федеральное агентство по туризму (Ростуризм)...

Собираясь в отпуск очень хочется, чтобы все было идеально. Хорошая новость в том, что у вас есть много прав, если что-то пойдет не так. Если вы беспокоитесь об отмене путевки, изменении дат тура или банкротстве вашей турфирмы, прочитайте эту статью до конца. Ваши права При бронировании отпуска стоит знать, что ваши права исходят из нескольких основных источников. Первый - это старый добрый Закон "О защите прав потребителей". Затем у нас есть Федеральный закон "Об основах туристкой деятельности в...