9119 читали · 7 лет назад
Куда и как жаловаться на туроператора - 5 вариантов
Определиться, куда пожаловаться на туроператора, помогут изложенные ниже советы. Вариант 1. Туроператору Жалобу на действия туроператора можно предъявить самому туроператору, который обязан рассмотреть претензию и принять по ней соответствующие меры. При таком варианте действий рекомендуется указать в жалобе срок (разумный) для принятия мер по устранению нарушения прав или возмещения вреда. Вариант 2. В Ростуризм Одновременно (либо после отказа или бездействия туроператора) можно подать жалобу в Федеральное агентство по туризму (Ростуризм)...
1668 читали · 1 год назад
Куда пожаловаться на авиакомпанию, в каких случаях и как правильно это сделать
Любое путешествие связано с рисками, особенно если речь идет об авиаперелетах. Задержка и отмена рейсов, потеря багажа и билетов – это лишь небольшой перечень неприятностей, с которыми может столкнуться пассажир. Во всех случаях главное – не паниковать, а четко знать свои права. А если по каким-либо причинам авиаперевозчик не выполняет ваши законные требования, нужно понимать, куда жаловаться на авиакомпанию и как грамотно составить претензию, чтобы получить положенные компенсации. Когда жалоба на...