Конкуренция в туристическом бизнесе усиливается, и компании не могут позволить себе терять клиентов из-за ошибок менеджеров. Выявление потребностей клиента — один из самых важных этапов сделки, но часто он проходит недостаточно глубоко, что приводит к потере клиентов и снижению конверсии. Компания ИноВатсон ежедневно анализирует реальные звонки менеджеров и выявляет системные ошибки, мешающие продажам. Сегодня мы разберем распространенные ошибки при подборе тура и дадим рекомендации, как их избежать...

В ходе изучения спора между двумя компаниями в секторе туризма подтвердился факт недобросовестной конкуренции В Грузии оштрафовали компанию, которая, скопировав товарные знаки своего конкурента, предоставляла туристам услуги городских туров по Тбилиси, говорится в сообщении на сайте Национального агентства конкуренции. По информации Агентства, в ходе изучения спора между двумя компаниями в секторе туризма подтвердился факт недобросовестной конкуренции. "В результате обработки материалов было подтверждено...