Основы туристской деятельности
10 лучших курсов менеджеров по туризму + бесплатные программы обучения
Приветствую всех специалистов, кто помогает клиентам организовать идеальное путешествие! От менеджеров по туризму зависит настроение отдыхающих во время и после поездки. Чтобы клиенты остались довольны, турагент должен быть настоящим профессионалом. Он должен уметь подобрать подходящий город, отель, тур и другие условия путешествия. Некоторые новички выбирают классическое обучение в вузе, как это сделала и я. Но можно отказаться от долгой учебы и отдать предпочтение онлайн-программам, которые предлагают комплексные занятия и сжатые сроки...
Что нужно знать о туристских услугах?
При планировании путешествий не лишним будет напомнить о некоторых особенностях оказания туристских услуг. Отношения в сфере туризма регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Федеральным законом от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (далее - Закон № 132-ФЗ), Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 18...