Практические советы от Ростуризма и юристов. Многие россияне собирались на майские праздники в отпуск. За границу или в другой регион России. Также у многих были (и полка еще есть) планы на летний отдых. Куплены билеты и путевки. Но эпидемия коронавируса изменила многие планы. Границы закрыты, рейсы отменены. введен режим всеобщей самоизоляции и даже поездка из одного российского города в другой не всегда возможна. Но, ведь, как говорят, «за все уплачено». Граждане уже истратили свои деньги, заплатив за то, что теперь не могут получить по независящим от них обстоятельствам...

Разбираем, как вернуть деньги за тур, когда оператор может не возвращать полную стоимость путевки и можно ли поменять тур перед самым вылетом. Какие правила возврата денег за путевки действуют в России Правила возврата средств за туры описывают законы «О защите прав потребителей» и «Об основах туристской деятельности в РФ». Клиент может расторгнуть договор в любое время, а туроператор должен вернуть ему средства за вычетом уже понесенных расходов. К последним относятся услуги подрядчиков, которые оплатила компания, например трансфер или страховой полис...