Читательница «Тонкостей» marideteple оставила крайне гневный и негативный отзыв об отеле Palmet Beach Resort 5*. «Не рекомендую дан ный отель, особенно тем, кто привык отдыхать в отелях 4-5 звезд, а не в общежитиях», — пишет туристка. Что же ей так не понравилось? Со слов сотрудников ресепшен, реновация была проведена в 2016 г., а не в 2021-м, как заявлено на сайтах. Кондиционеры на ресепшен и в ресторане включают, как вздумается персоналу: экономят. Везде грязно, пыль на ресепшен, кресла в мусоре, крошках...

Статистикой доказано - если человека разозлить с самого начала отпуска, то он будет видеть минусы в каждой мелочи, даже если это не минус, и все это подаст в виде гневного отзыва. Если случилась какая - то проблема, и вы намерены ее решать, то, прежде всего, сделайте глубокий вдох и выдох, без эмоций, быстро подумайте, что вы сможете сделать. В преддверии летних отпусков я решила затронуть эту тему - надеюсь, статья не пригодится вам, однако, предупрежден - значит вооружен. 1. "Мой самолет опоздал - верните мои сутки!" Самая актуальная проблема, особенно, когда туристы летят чартером...