Передовые практики в «Жемчужине моря» внедряли в зоне ресепшен. Как отметил министр экономики края Алексей Юртаев, качество сервиса является главным конкурентным преимуществом в курортной индустрии. «Первые минуты пребывания гостя определяют весь его отдых и, в конечном итоге, формируют репутацию всего курортного кластера Кубани. Когда предприятие буквально под микроскопом изучает путь клиента, оно инвестирует не просто в оптимизацию, а в лояльность и повторные визиты. При этом за шесть месяцев работы...

На Петербургском международном экономическом форуме (ПМЭФ) краевые власти подписали договор о расширении санатория «Жемчужина моря» в Геленджике Накануне, 18 июня, на Петербургском международном экономическом форуме администрация Краснодарского края подписала соглашение о расширении санатория «Жемчужина моря». Инвестиции составят 600 миллионов рублей. Санаторию отстроят новый корпус, медицинский блок и водолечебницу. Также на эти деньги хотят переоборудовать пляж и парк. Отдельная статья расходов пойдет на спортивную инфраструктуру олимпийского уровня: например, 50-метровый бассейн...