В обязанности сотрудника музея, отвечающего за сохранность экспонатов, не входит проведение экскурсий. Согласно должностной инструкции, смотритель должен знать расположение всех экспонатов в музее. На вопросы посетителей он может ответить: «Обратитесь к экскурсоводу». Позавчера обращается ко мне дама, маленькая, стройная, с горящими глазами: — Скажите, а по какой причине спутник находится в краеведческом музее? Речь про искусственный спутник Земли в полную величину. Народа не было, мы никому не мешали, почему бы и не ответить хорошему человеку? И тут Остапа понесло...

Официально профессия экскурсовода в России появилась в 1969 году. До этого в роли гидов выступали энтузиасты-одиночки или сотрудники музеев. Иногда привлекались студенты (историки, культурологи, искусствоведы). Сегодня к специалистам экскурсионного дела предъявляются высокие требования, основное из которых – высшее образование. Также профессионал должен владеть несколькими иностранными языками, обладать грамотной и хорошо поставленной речью, уметь оказывать первую помощь, разбираться в нюансах психологии...