Начните с формулировки измеримого результата. Если цель посещения музея, исторического объекта или природного парка не связана с конкретным навыком или знанием, которое участники должны вынести, – мероприятие теряет смысл. Например, школьная группа, изучающая архитектуру Санкт-Петербурга, должна уметь отличать барокко от классицизма по трём признакам после двухчасового маршрута. Без этого критерия экскурсовод рискует превратить прогулку в поверхностный рассказ без практической пользы. Определите три типа целей: когнитивные, эмоциональные и поведенческие...