✅Алеан: У него можно забронировать только блоки мест без данных паспортов: вносим цифры 111111 За сколько вносить данные: край без штрафа не менее чем за неделю! Выписка билетов за 5–7 дней, лучше раньше.  ✅Санмар/Корал Цифры ставим 11111. За неделю до вылеты- край внесения данных. В подтверждённую заявку внесение изменений 10 уе минимум, решаем по факту с отделом бронирования берут штраф или нет (по договору берут, на практике не всегда) ✅Анекс Цифры ставить 123456, не одинаковые!  7 дней край,...

Турист обратился в турагентство для покупки тура в ОАЭ. Единственный нюанс у туристов загранпаспорта находились на оформлении в МФЦ. Об этом турагент Наталья была предупреждена. Оплатили за тур 620 000 ₽. За день до начала тура туристы понимают, что их тур не состоится, т.к. их паспорта не готовы. Попросили вернуть деньги за тур. Пока туристы пробовали самостоятельно решить проблему с возвратом денег, туроператор и турагент вели себя наглым образом. Деньги не возвращали и молчали на вопросы туриста...